Para asegurar que su devolución llegue de manera segura, por favor siga estas pautas de embalaje:
- Incluya todos los artículos recibidos con su pedido. Esto incluye piedra, certificado, hojas del certificado, embalaje del certificado además del embalaje de la piedra incluyendo briefkas y esponjas. Todos los elementos de su devolución deben estar en las mismas condiciones en que fueron recibidos.
Use el embalaje original y cualquier envoltorio protector.
Selle el paquete de manera segura para evitar movimiento o daño durante el tránsito.
Coloque los artículos en una caja o sobre exterior discreto y a prueba de manipulaciones, sin indicaciones visibles del contenido.
Reempaque los artículos bajo condiciones de seguridad adecuadas, como a la vista de CCTV, para mantener la integridad del envío.
Si falta algún elemento en su devolución o si la piedra es recibida y se considera dañada, su devolución puede ser cancelada y los bienes le serán devueltos.
Las devoluciones deben estar empaquetadas de acuerdo con nuestros términos y condiciones.