返品が安全に届くように、以下の梱包ガイドラインに従ってください:
- ご注文時に受け取ったすべての商品を含めてください。これには、石、証明書、証明書スリップ、証明書の包装、石の包装(ブリーフケースやスポンジを含む)が含まれます。返品されるすべての要素は、受け取った時と同じ状態でなければなりません。
元の包装および保護用のラッピングを使用してください。
輸送中の動きや損傷を防ぐために、荷物をしっかりと封をしてください。
内容物が見えないように、改ざん防止の目立たない外箱または封筒に入れてください。
CCTVの視界内など、適切なセキュリティ条件下で再梱包し、配送の完全性を維持してください。
返品に要素が欠けている場合や石が損傷していると判断された場合、返品がキャンセルされ、商品が返送されることがあります。
返品は当社の利用規約に従って梱包する必要があります。